Medierea în domeniul medical se aplică în cazul conflictelor dintre pacienți și instituțiile medicale, personalul medical sau companiile de asigurări. Aceasta ajută la discutarea aspectelor legate de calitatea asistenței medicale, erorile de tratament, refuzul prestării serviciilor, despăgubirile pentru prejudicii și alte situații litigioase. Procedura vizează găsirea unei soluții reciproc acceptabile, reducerea tensiunii emoționale, restabilirea încrederii între părți și evitarea proceselor judiciare de lungă durată.